よくある質問

もちろん、上記の任意の組み合わせのデバイス（iPhone + iPhone、Android + Android、Android + iPhone）を自由に使用してください。ただし、Android用のAnnie BabyMonitorは一時的にiPhoneと互換性がないことに注意してください。 Annie Baby Monitorが正しく機能するように、子ユニットのデバイスが電源に接続されていることを確認してください。

両方のデバイスがオンラインであることを確認してください。両方のデバイスが最新のアプリバージョンを使用していることを確認してください。 1番目のデバイスで[コードの作成]をクリックし、2番目のデバイスでコードを入力して1番目のデバイスから2番目のデバイスにコードを書き込みます。デバイスがクラウド機能のペアリングまたはユーザー登録を使用できない場合は、インターネットネットワークWiFi / LTEを変更してください。

1 /ペアリングを使用します。メイン画面または最初のデバイスのデバイス設定でビッグプラスを使用します。これにより、コードが生成されます。 2番目のデバイスでは、メインのスタートページで[コードを入力]をクリックするだけです。これにより、2番目のデバイスがアカウントにペアリングされます。 2 / LOGINを使用します。有効なログインとパスワードを持つ既存のアカウントがあります。メインスタートページの2番目のデバイスで、ログインに移動し、ログインとパスワードを入力します。これにより、2番目のデバイスがアカウントにログインします。

1つのファミリーアカウントに必要な数のデバイスを使用できます。最初のデバイスでアプリケーションを購入し、ファミリーアカウントを作成します。その後、他のファミリデバイスで同じログイン/パスワードを使用するか、コードでペアリングできます。

はい、Annie Baby Monitorアプリは、マルチチャイルドモードとマルチペアレントモードをサポートしています。親と子のユニットの数は無制限です。あなたやあなたのパートナーだけがあなたの赤ちゃんを監視することはできません。アニーベビーモニターを使用すると、祖父母、兄弟、乳母でさえ、同時に赤ちゃんと連絡を取ることができます。

監視プロセスが電話で実行されていません。時計は電話以外の子供を監視することも、時計で電話を監視することもできます。しかし、今のところ、音はありません。

iOS / Android子ユニットの代わりにONVIFカメラを使用できるようになりました。 HomeKitカメラは2021年第1四半期に発売されます。IPカメラは2021年後半に発売されます。

メインのladingページで、[設定]-> [カメラ]に移動します。右上隅に大きな+を使用します。カメラを検索するか、手動で追加します。指示に従ってください。

お子様のデバイスを赤ちゃんに近づけすぎる必要はありません。現在、マイクは長距離でも音声を受信するように設計されています。だから約2メートルで大丈夫です。

赤ちゃんが寝ているのか起きているのかがすぐにわかります。一目見ただけで、緑は眠っていることを意味し、オレンジは目覚めていることを意味します。ディスプレイが点灯し、子供部屋からの音が聞こえます。

ルーターとインターネット接続を確認してください。両方のデバイスがオンラインであることを確認してください。両方のデバイスが最新のアプリバージョンを使用していることを確認してください。デバイスの無料リソースを解放するには、すべてのバックグラウンドプログラムを必ず閉じてください。アプリがスタックする可能性があるため、Annieアプリをスワイプして閉じてから、もう一度起動してみてください。問題がネットワークの安定性に関連している場合は、ルーターを再起動してインターネット接続を確認してください。安定していない場合は、両方のユニットを3G、4G、5G、またはLTEに切り替えます。

ルーターとインターネット接続を確認してください。両方のデバイスがオンラインであることを確認してください。両方のデバイスが最新のアプリバージョンを使用していることを確認してください。デバイスの無料リソースを解放するには、すべてのバックグラウンドプログラムを必ず閉じてください。アプリがスタックする可能性があるため、Annieアプリをスワイプして閉じてから、もう一度起動してみてください。問題がネットワークの安定性に関連している場合は、ルーターを再起動してインターネット接続を確認してください。安定していない場合は、両方のユニットを3G、4G、5G、またはLTEに切り替えます。

iOS用のAnnieBaby Monitorは、iOS11以降のオペレーティングシステムでシームレスに動作します。

iOSデバイスの標準的なバッテリー消費量は1時間あたり4 ％です。子デバイスのバッテリーレベルが10％または個別に設定された値を下回ると通知されるので、心配する必要はありません。

確かに、Annie Baby Monitorは、インターネット接続が利用できる場所ならどこでも機能します。海外旅行の際は、Wi-Fiまたはローカルセルラーネットワークのいずれかを使用できます。アプリはWiFi、3G、4G、LTEで動作しています。インターネットに接続している限り、赤ちゃんから遠く離れた場所でも赤ちゃんと連絡を取り合うことができます。

ソーシャルログインアカウントはパスワードを変更できません。あなたのアカウントは本当にAnnieに存在しますか？

[設定]-> [アカウント]に移動します。下にスクロールして、[アカウントを削除]リンクをタップします。注意：アカウントを削除しても定期的なサブスクリプションは停止しません。Apple/ Google / PayPalでキャンセルする必要があります。

アプリに移動->設定アイコン/右隅をクリック->アカウントセクションをクリック-> [サブスクリプションの管理]リンクまで下にスクロールして、有効なサブスクリプション設定を編集します。 アプリストアに移動->詳細/右隅をクリック-> Apple ID->サブスクリプションをクリックするか、Appleサポートに連絡してください。

払い戻しについては、AppleまたはGoogleのサポートに連絡する必要があります。彼らはあなたに直接請求し、私たちは彼らのシステムにアクセスすることはできません。匿名で販売量を確認できます。