¿Qué es el monitor para bebés Annie y por qué es mejor que un monitor para bebés normal?

Annie Baby Monitor es una aplicación que le ayuda a controlar a su bebé mientras sueña. El dispositivo del niño se deja con su bebé para capturar el audio y otros dispositivos se mantienen con los padres, la niñera o cualquier persona que esté cuidando al bebé. ¿Y lo mejor de todo? ¡No necesita ningún equipo especial aparte de su teléfono o tableta!

¿Puedo utilizar varios tipos de dispositivos, por ejemplo, un iPhone como unidad infantil y un teléfono Android como unidad para padres?

Claro, siéntase libre de usar cualquier dispositivo en las combinaciones mencionadas anteriormente (iPhone + iPhone, Android + Android, Android + iPhone). Pero tenga en cuenta que Annie Baby Monitor para Android será temporalmente incompatible con iPhone. Para asegurarse de que Annie Baby Monitor funcione correctamente, asegúrese de que el dispositivo de la unidad para niños esté conectado a la fuente de alimentación.

¿Cómo puedo emparejar 2 dispositivos?

Asegúrese de que ambos dispositivos estén en línea. Asegúrese de que ambos dispositivos utilicen la última versión de la aplicación. En el primer dispositivo, haga clic en CREAR CÓDIGO y en el segundo, ENTRAR CÓDIGO. Cambie su red de Internet WiFi / LTE si sus dispositivos no pueden emparejarse o usar el registro de usuario para la función de nube.

¿Cómo agregar un segundo dispositivo?

1 / usando EMPAREJAMIENTO. Utilice el signo más grande en la pantalla principal o en la configuración del dispositivo en el primer dispositivo. Esto generará el CÓDIGO para usted. En el segundo dispositivo, simplemente haga clic en INTRODUCIR CÓDIGO en la página de inicio principal. Esto emparejará el segundo dispositivo con su cuenta.
2 / usando INICIAR SESIÓN. Tiene una cuenta existente con un nombre de usuario y una contraseña válidos. En el segundo dispositivo en la página de inicio principal, vaya a iniciar sesión e ingrese su nombre de usuario y contraseña. Esto iniciará sesión en su segundo dispositivo en su cuenta.

¿Tengo que comprar suscripciones en ambos dispositivos?

Puede utilizar tantos dispositivos como desee para una cuenta unifamiliar. Compra la aplicación en el primer dispositivo y crea una cuenta familiar. Luego, usa el mismo nombre de usuario / contraseña en cualquier otro dispositivo familiar o puede emparejarlos por código.

¿Es posible conectar más dispositivos al mismo tiempo?

Sí, la aplicación Annie Baby Monitor es compatible con el modo para varios niños y el modo para varios padres. El número de unidades principales y secundarias es ilimitado. No solo usted o su pareja pueden vigilar a su bebé. Con Annie Baby Monitor, incluso los abuelos, hermanos o niñeras pueden estar en contacto con su bebé simultáneamente.

¿Cómo puedo sincronizar mi reloj?

El proceso de monitoreo no se está ejecutando en el teléfono. El reloj puede monitorear a otros niños además del teléfono, o puede monitorear su teléfono con su reloj. Por ahora, sin embargo, sin sonido.

¿Puedo usar cámara IP, ONVIF o cámara HomeKit?

Puede usar cámaras ONVIF ahora en lugar de la unidad infantil iOS / Android. Las cámaras HomeKit llegarán en el primer trimestre de 2021. Las cámaras IP llegarán en el segundo semestre de 2021.

¿Cómo agrego la cámara IP ONVIF?

En la página principal de carga, vaya a Configuración -> Cámaras. Use gran + en la esquina superior derecha. Busque la cámara o agréguela manualmente. Sigue las instrucciones.

¿A qué distancia debe ubicarse el dispositivo de mi bebé?

No es necesario colocar el dispositivo para niños demasiado cerca de su bebé. Hoy en día, los micrófonos están diseñados para recibir audio incluso a mayor distancia. Así que unos 2 metros están bien.

¿Cómo me avisan de que mi bebé está despierto?

Verá inmediatamente si su bebé está durmiendo o despierto. Con una mirada, verde significa dormido y naranja despierto. La pantalla se iluminará y oirá el ruido de la habitación de los niños.

¿Qué hacer si tengo problemas de conexión?

Verifique su enrutador y la conexión a Internet. Asegúrese de utilizar la versión actualizada en todos los dispositivos. La aplicación puede bloquearse, así que intente cerrar / eliminar la aplicación Annie deslizando el dedo hacia afuera e iníciela nuevamente. Si el problema está relacionado con los recursos del dispositivo, simplemente deslice todos los programas en sus dispositivos para liberar algunos recursos o reiniciar sus dispositivos. Si el problema está relacionado con la estabilidad de la red, simplemente reinicie su enrutador y verifique la conexión a Internet. Si no es estable, cambie ambas unidades a 3G / LTE.

¿Qué hacer si aún no puedo ver mi unidad para bebés en línea?

Verifique su enrutador y la conexión a Internet. Asegúrese de que ambos dispositivos estén en línea. Asegúrese de que ambos dispositivos utilicen la última versión de la aplicación. Asegúrese de cerrar todos sus programas en segundo plano para liberar recursos gratuitos de su dispositivo. La aplicación puede bloquearse, así que intente cerrar / eliminar la aplicación Annie deslizando el dedo hacia afuera e iníciela de nuevo. Si el problema está relacionado con la estabilidad de la red, simplemente reinicie su enrutador y verifique la conexión a Internet. Si no es estable, cambie ambas unidades a 3G, 4G, 5G o LTE.

¿Qué dispositivos y sistemas operativos son compatibles?

Annie Baby Monitor para iOS funciona a la perfección en el sistema operativo iOS 11 o posterior.

¿Cómo afecta Annie Baby Monitor al uso de la batería de mi teléfono?

El consumo de batería estándar para dispositivos iOS es del 4 % por hora. Se le notificará cuando el nivel de la batería en el dispositivo para niños descienda por debajo del 10 % o un valor establecido individualmente para que no tenga que preocuparse.

¿El monitor para bebés Annie funciona en el extranjero?

Seguro, Annie Baby Monitor funciona en cualquier lugar donde haya conexión a Internet disponible. Cuando viaje al extranjero, puede utilizar Wi-Fi o redes móviles locales. La aplicación funciona en WiFi, 3G, 4G y LTE. Te mantendrá en contacto con tu bebé donde sea que estés lejos de él siempre que tengas una conexión a Internet que funcione.

¿Qué hacer si el restablecimiento de contraseña no funciona?

La cuenta de inicio de sesión social no puede cambiar la contraseña. ¿Existe realmente tu cuenta con Annie?

¿Cómo puedo borrar mi cuenta?

Vaya a configuración -> cuenta. Desplácese hacia abajo y toque el enlace "eliminar la cuenta". Aviso: la eliminación de la cuenta no detiene su suscripción recurrente, debe cancelarla con Apple / Google / PayPal.

¿Cómo puedo cancelar la suscripción?

Vaya a la aplicación -> haga clic en el icono de configuración / esquina derecha -> haga clic en la sección Cuenta -> desplácese hacia abajo hasta el enlace Administrar suscripciones y edite la configuración de suscripción válida.
Vaya a la tienda de aplicaciones -> haga clic en sus detalles / esquina derecha -> haga clic en su ID de Apple -> suscripciones o comuníquese con el soporte de Apple.

¿Cómo solicito un reembolso?

Para obtener reembolsos, debe comunicarse con el soporte de Apple o Google. Te cobran directamente y no tenemos acceso a sus sistemas. Podemos ver el volumen de ventas de forma anónima.