Hvad er Annie Baby Monitor, og hvorfor er det bedre end en almindelig baby monitor?

Annie Baby Monitor er et program, der hjælper dig med at overvåge din baby, mens du drømmer. Barnet er efterladt med din baby for at fange lyden, og andre enheder opbevares hos forældrene, barnepigen eller enhver, der i øjeblikket passer på babyen. Og bedst af alt? Intet specielt udstyr nødvendigt bortset fra din telefon eller tablet!

Kan jeg bruge flere typer enheder, f.eks. En iPhone som en underenhed og en Android-telefon som en forældreenhed?

Sikker på, er du velkommen til at bruge enhver enhed i de ovennævnte kombinationer (iPhone + iPhone, Android + Android, Android + iPhone). Men husk, at Annie Baby Monitor til Android midlertidigt er inkompatibel med iPhone. For at sikre, at Annie Baby Monitor fungerer korrekt, skal du sørge for, at enheden til børnenheden er tilsluttet strømkilden.

Hvordan kan jeg parre 2 enheder?

Sørg for, at begge enheder er online. Sørg for, at begge enheder bruger den nyeste appversion. På 1. enhed skal du oprette CODE og på 2. ENTER CODE og skrive den fra 1. enhed koden til 2.. Skift dit internetnetværk WiFi / LTE, hvis dine enheder ikke kan parre eller bruge brugerregistrering til skyfunktion.

Hvordan tilføjes 2. enhed?

1 / ved hjælp af PARRING. Brug stort plus ned på hovedskærmen eller i enhedens indstilling på 1. enhed. Dette genererer KODEN for dig. På 2. enhed skal du bare klikke på ENTER CODE på hovedstartsiden. Dette parrer 2. enhed til din konto.
2 / ved hjælp af LOGIN. Du har en eksisterende konto med gyldigt login og adgangskode. På 2. enhed på startsiden skal du gå til login og indtaste dit login og din adgangskode. Dette logger på din 2. enhed på din konto.

Skal jeg købe abonnementer på begge enheder?

Du kan bruge så mange enheder som du vil til en enkelt familiekonto. Du køber applikationen på den første enhed og opretter en familiekonto. Bagefter bruger du det samme login / kodeord på en hvilken som helst anden familieenhed, eller du kan parre dem efter kode.

Er det muligt at forbinde flere enheder på samme tid?

Ja, appen Annie Baby Monitor understøtter multi-child mode såvel som multi-parent mode. Antallet af forældre- og underenheder er ubegrænset. Ikke kun du eller din partner kan holde øje med din baby. Med Annie Baby Monitor kan selv bedsteforældre, søskende eller barnepiger være i kontakt med din baby samtidigt.

Hvordan kan jeg parre mit ur?

Overvågningsprocessen kører ikke på telefonen. Uret kan overvåge andre børn end telefonen, eller du kan overvåge din telefon med dit ur. For nu dog uden lyd.

Kan jeg bruge IP-kamera, ONVIF eller HomeKit-kamera?

Du kan bruge ONVIF-kameraer nu i stedet for iOS / Android-underenhed. HomeKit-kameraer kommer i 1. kvartal 2021. IP-kameraer kommer i 2. halvdel af 2021.

Hvordan tilføjer jeg ONVIF IP-kamera?

Gå til indstillinger -> kameraer på hovedsiden. Brug stort + i øverste højre hjørne. Søg efter kameraet, eller tilføj det manuelt. Følg instrukserne.

Hvor langt skal enheden være placeret fra min baby?

Det er ikke nødvendigt at placere barneapparatet for tæt på din baby. I dag er mikrofoner designet til at modtage lyd, selv over en længere afstand. Så omkring 2 meter er OK.

Hvordan advares jeg om, at min baby er vågen?

Du vil straks se, om din baby sover eller er vågen. Med et blik på øjet betyder grøn søvn og orange vågen. Skærmen lyser, og du vil høre støj fra børneværelset.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har forbindelsesproblemer?

Tjek din router og internetforbindelse. Sørg for at bruge den opdaterede version på alle enheder. Appen kan bare sidde fast, så prøv at lukke / dræbe Annie-appen ved at stryge den ud og starte den igen. Hvis problemet er relateret til enhedsressourcer, skal du bare lukke alle programmer på dine enheder for at frigøre nogle ressourcer eller genstarte dine enheder. Hvis problemet er relateret til netværksstabilitet, skal du bare genstarte din router og kontrollere, om der er internetforbindelse. Hvis det ikke er stabilt, skal du skifte begge enheder til 3G / LTE.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg stadig ikke kan se min babyenhed online?

Tjek din router og internetforbindelse. Sørg for, at begge enheder er online. Sørg for, at begge enheder bruger den nyeste appversion. Sørg for at lukke alle dine baggrundsprogrammer for at frigive gratis ressourcer på din enhed. Appen kan bare sidde fast, så prøv at lukke / dræbe Annie-appen ved at stryge den ud og starte den igen. Hvis problemet er relateret til netværksstabilitet, skal du bare genstarte din router og kontrollere, om der er internetforbindelse. Hvis det ikke er stabilt, skal du skifte begge enheder til 3G, 4G, 5G eller LTE.

Hvilke enheder og operativsystemer understøttes?

Annie Baby Monitor til iOS fungerer problemfrit på operativsystemet iOS 11 eller nyere.

Hvordan påvirker Annie Baby Monitor batteriforbruget på min telefon?

Standard batteriforbrug for iOS-enheder er 4 % i timen. Du får besked, når batteriniveauet på den underordnede enhed falder til under 10 % eller en individuelt indstillet værdi, så du ikke behøver at bekymre dig.

Fungerer Annie Baby Monitor i udlandet?

Sikker på, Annie Baby Monitor fungerer overalt, hvor internetforbindelse er tilgængelig. Når du rejser til udlandet, kan du bruge enten Wi-Fi eller lokale mobilnetværk. Appen arbejder på WiFi, 3G, 4G og LTE. Det holder dig i kontakt med din baby, uanset hvor langt du er fra din baby, så længe du har en fungerende internetforbindelse.

Hvad skal jeg gøre, hvis nulstilling af adgangskode ikke fungerer?

Social login-konto kan ikke ændre adgangskode. Findes din konto virkelig hos Annie?

Hvordan kan jeg slette min konto?

Gå til indstillinger -> konto. Rul ned, og tryk på link "slet kontoen". Bemærk: Sletning af konto stopper ikke dit tilbagevendende abonnement, du skal annullere det med Apple / Google / PayPal.

Hvordan kan jeg opsige abonnementet?

Gå til app -> klik på ikonet for indstillinger / højre hjørne -> klik på Kontosektion -> rul ned til linket Administrer abonnementer og rediger dine gyldige abonnementsindstillinger.
Gå til app store -> klik på dine detaljer / højre hjørne -> klik på dit Apple ID -> abonnementer eller kontakt Apple support.

Hvordan beder jeg om refusion?

For refusion skal du kontakte Apple eller Google support. De opkræver dig direkte, og vi har ikke adgang til deres systemer. Vi kan bare se salgets volumen anonymt.